Már a CRM+ 1.0 tervezésekor  is többnyelvű felhasználói felületben gondolkodtunk - titkon számítva arra, hogy ezt a termékünket nem csak Petőfi szép anyanyelvének ismerői fogják használni. Ennek ellenére a folyamatosan kibocsájtott CRM+ verziók inkább voltak tekinthetőek egy angol nyelven is használható magyar szoftvernek, mint igazi angol nyelvű szoftvernek. Köszönhető ez annak, hogy a többnyelvűség ellenére maradt éppen elég olyan funkció a szoftverben, amely csak kis hazánkra vagy Európára jellemző. Ilyen pl. az irányítószám adatbázis, az A4-es lapformátum, a dátum formátumok stb.

Most, hogy megjelent a "csillagfényes" 5.0 verzió, elhatároztuk, hogy készítünk belőle végre egy nemzetközi angol verziót is, amelyben ezeket a nemzet, kontinens és nyelvfüggő dolgok vagy eltűnnek vagy a felhasználók által szabadon beállíthatóvá válnak.

Régebben írtam már, a CRM+ szoftver külföldi értékesítési szándékainkról, illetve az erre a célra felépített crm.fm oldalunkról. Nos, a külföldi eladások örvendetesen elindultak ez elmúlt két hónapban :) Rengeteg ötletet, fejlesztési igényt kapunk a felhasználóktól,  amiket igyekszünk is beépíteni a következő verziókba.

Ennek a nemzetközi verziónak a fő nyelve természetesen az angol lett, amihez egy angol nyelvű felhasználói kézikönyv is dukált. Viszont nem akartunk hagyomás PDF alapú felhasználói kézikönvet készíteni, mivel a jelek szerint a kézikönyv tartalma folyamatosan változni, bővűlni fog.
Ezért döntöttünk végül az online felhasználói kézikönyv mellett, amelynek talán legjobb megvalósítását a wiki formátumban találtuk meg.  Egy wiki könnyen szerkeszthető, bővíthető - pont amilyenre nekünk szükségünk van.

Több verzió kipróbálása után végül a dokuwiki elnevezésű szoftverre voksoltunk, ennek segitségével készítettük el az angol nyelvű felhasználói kézikönyvet.  Íme:  wiki.crm.fm