Az elvégzetlen feladatok ellensége
A CRM+ szoftverrel nincs elvégzetlen feladat! A szoftver kialakításakor elsődleges szempontunk volt azt biztosítani, hogy a munkatársak valóban elvégezzék a rendszerben tárolt feladatokat.
Ennek érdekében minden, ügyfelekkel végzett tevékenység naplózásra kerül és könnyen visszakereshető, valamint ha a rendszer elvégzetlen feladatot talál egy munkatársnál, arról egy türelmi idő letelte után értesíti a munkatárs felettesét.
Objektív teljesítménymérés
A marketing, az értékesítés és az ügyfélkapcsolatok területén gyakran nehézségekbe ütközik az egyéni teljesítmények pontos megítélése. Ennek oka nagyrészt, hogy nincs egy olyan egységes rendszer amelybe minden információt be lehet vezetni ami az ügyfelekkel történt.
A szoftver speciális funkció segítségével biztosítja azt, hogy minden ügyfelekkel kapcsolatos adat bekerüljön a rendszerbe és ne maradjon elvégzetlen feladat a munkatársak részéről. A felvitt adatokből a vezetők egyszerűen készíthetnek könnyen értelmezhető kimutatásokat, amelyek számszerűsítve kimutatják az egyes munkatársak által elvégzett feladatokat.